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    午后的阳光斜斜地洒进白绵绵的小店里，温暖而慵懒。

    白绵绵刚刚从市场回来，手里拎着满满的食材，脸上洋溢着满足的微笑。

    这份宁静很快就被一阵嘈杂声打破。

    “你们这饭团怎么跟以前不一样了？味道差远了！”

    一位身材魁梧的客人气冲冲地指着桌上的饭团，声音在店里回荡。

    郑小敏此时正手忙脚乱地试图解释：“客人，我们的饭团一直是按照同样的配方做的，可能是您今天的口味有点变化吧。”

    “什么变化不变化，我每天都来买，今天这味道就是不对！”客人不依不饶，声音越来越大，引来了周围人的注意。

    白绵绵闻声赶来，看到店里的情况，心里咯噔一下。

    她快步走到客人面前，微笑着说：“您好，我是这里的老板，非常抱歉给您带来了不好的体验，我可以试吃一下这个饭团吗？”

    客人见老板亲自出面，气势稍微收敛了一些，点了点头。

    白绵绵拿起一个饭团，轻轻咬了一口，细细品味。

    她皱起了眉头，但很快就舒展开来，微笑着对客人说：“先生，我尝了一下，这个饭团的味道确实跟平时没有太大的差别。”

    那位身材魁梧的客人站在柜台前，指着饭团严肃地说：“以前你们这饭团的馅料很足，但今天的饭团馅料好像比平常少了一半。”

    白绵绵听罢，立即检查了手中的饭团，发现馅料确实不如以往饱满。

    她心中一惊，连忙向客人道歉：“非常抱歉，这确实是我们的问题，可能是今天的制作过程中出现了疏忽。”

    “为了表示歉意，我亲自为您重新做一个饭团，并且不收您任何费用，您看可以吗？”

    客人看着白绵绵诚恳的态度，想了想，点了点头表示同意。

    白绵绵立刻行动起来，她亲自挑选了新鲜的食材，用心地制作着饭团。

    每一个饭团都代表着她的店铺形象，也承载着客人的信任和期待，她格外认真地包裹着馅料，确保每一个饭团都饱满而美味。

    不一会儿，一个崭新的饭团便呈现在了客人面前。这个饭团馅料丰富，香气四溢，看起来就让人食欲大增。

    客人拿起饭团，满意地点了点头，对白绵绵说：“这次的饭团看起来很不错，谢谢你的诚意。”

    白绵绵微笑着说：“感谢您的理解和支持，我们会继续努力，确保每一个饭团都符合您的口味。”

    客人拿着新做的饭团离开了小店，白绵绵松了一口气。

    白绵绵皱了皱眉，目光在店内巡视了一圈，最后定格在马大娘和宋冬梅身上。

    她们两人平时负责饭团的制作，此时正低着头，不敢与白绵绵对视。

    马大娘似乎感受到了白绵绵的目光，她心虚地抬起头，支支吾吾地说：“白老板，我……我只是想替你减少一些成本，所以……所以没有放那么多的馅料。”

    白绵绵听到这话，心中不禁一沉。

    白绵绵转向马大娘和宋冬梅，语气严肃但不失温和地说：“我知道马大娘你是出于好意，想为店里节省一些成本。”

    “但我们要明白，做生意最重要的是什么？是口碑！是给顾
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