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正文 第212章 是我坐井观天,把人看扁了(第1页/共2页)

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    就在张家南侃侃而谈的时候,飓风网吧外,两道靓丽的身影出现。

    她们正是苏小怜和杨颖。

    “小颖……家南的网吧是不是这个飓风网吧?”苏小怜看着偌大的招牌,还有看起来十分巨大和崭新的网吧,好奇的问道。

    杨颖看了看招牌说:“应该就是这个网吧,整个火焰路就这么一个飓风网吧,而且那一头正是财专。”

    “嗯……想不到,家南的网吧这么大,看着挺豪华的……”

    “走,咱们进去看看,顺便问问他在不在。”

    “小颖,如果家南不在怎么办?我有点紧张现在。”

    “没事,他要是不在,咱们就上网等一等,总会等到他来的。”

    “嗯。”

    俩人说完,走进网吧,只见空调的冷气让俩人觉得一阵舒爽。

    再看收银台和整个网吧,十分宽敞,他们一看就十分喜欢。

    最让她们惊讶的是,看到两名网管,居然都是统一的着装,显得十分正式。

    杨颖走到收银台前,看到一个年轻的小姑娘,她问道:“请问张家南在这里吗?我们是他朋友。”

    女孩抬起头,说道:“在办公区,他在给员工开会呢,你们可以等一等。”

    杨颖点点头,跟苏小怜走了进去。

    两人来到员工区外,果然看到张家南背对着她们在给很多员工讲着什么。

    两人好奇,走了过去。

    ……

    员工区里,张家南继续道:

    “第二个问题比较严重,那就是你们随意调班,造成交班混乱,这对网吧的经营造成了影响,也不利于网吧管理!”

    “特别是学校的同学,我现在提前一个星期让你们提交课程表,目的就是给你们提前排好班,这个班一旦排好,你们就要严格遵守!不允许随意调班!”

    “以后谁要调班都必须打书面申请,两名主管,或者我签字同意才能调班!”

    张家南听有人议论,停了停,最后压压手:“第三个问题,那就是卫生状况!”

    “当班的网管巡视的时候,哪个地方有垃圾,要及时清扫!”

    “还有顾客喝了奶茶,吃了薯片,纸杯、包装袋等都要及时清理,要给顾客创造一个卫生舒适的环境!”

    “卫生问题,当班的主管负责检查,一个班最多提醒两次,第三次没有及时清理,扣五块钱!这个钱会奖励给做得好的人员……”

    “第四个问题,也是最重要的问题,那就是服务!”

    “作为网吧员工,必须提升服务素质,服务技巧和服务意识!”

    “顾客有需要朝你们招手,你们要第一时间过去询问并提供相应服务!不能懒懒散散,拖拖拉拉!”

    “顾客就是上帝,谁要是怠慢了上帝,发现三次,一
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